博来拓展服务流程
★ 客户分析
☆ 客户的需求:进入客户单位,进行了解、诊断。
→ 您的团队是否精诚团结,形成合力?
→ 您最大的困惑是什么?
→ 每个人的潜能是否全部挖掘? ……
☆ 客户的特点:您的行业特点及所处的发展阶段?
☆ 培训的目的:给您一种理念,一种方法,一把开启心智之门的钥匙来帮助企业成功
★ 方案设计
☆ 培训草案:在前期对企业调查分析的基础上,进行个性化方案设计
☆ 征求客户意见:讨论、论证的过程中,互相进一步了解
☆ 修正并确定培训方案:制定符合企业发展需求的方案
★培训实施
☆ 体验 → 回顾 → 催化 → 提高 → 运用 → 体验 ☆
★ 跟踪服务
☆ 培训报告:对于培训过程进行总结,针对培训中出现的问题,及时进行反馈并提出改进建议。
☆ 培训效果评估:对于效果进行点与面评估,并由客户进行打分。
☆ 跟踪与改进:跟踪服务,定期回访,使培训达到长期效果,并对培训过程的不足进行改进,提高满意度
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